На сумму

0 руб.
Каталог товаров

Гарантия

1. В течение 14 дней со дня покупки можно обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации при соблюдении следующих правил:

- товар не является сложно техническим устройством;

- товар не был в употреблении;

- сохранены его товарный вид и потребительские свойства, отсутствие царапин, потертостей, присутствие защитных плёночек, упаковка товарного вида без следов использования, сохранены пломбы, фабричные ярлыки и тд. свидетельствующие ;

- имеется товарный чек или кассовый чек (иной документ, подтверждающий оплату товара).

2. Если в течение 14 дней со дня покупки в приобретённом товаре обнаружились серьёзные недостатки, и на данный товар не установлен гарантийный срок, в таком случае вы можете потребовать замены некачественного товара на качественный, безвозмездного устранения недостатков, уменьшения покупной цены, либо возврата уплаченных за него денег. Для выявления дефектов товар принимается на диагностику, согласно письменному заявлению от покупателя. Обязательно соблюдение условий п.1.

3. Что касается товаров, на которые есть гарантия, и в течение гарантийного срока обнаружились дефекты устройства. Такой товар передается на экспертизу и при выявлении гарантийного случая, осуществляется бесплатный ремонт.

Гарантийные обязательства не распространяются на дефекты, вызванные повреждением, неправильным использованием, вмешательством в конструкцию, небрежным или неосторожным обращением, а также в случаях модификаций или ремонтов, выполненных самостоятельно.

В том числе:

- Неисправности или повреждения, вызванные неправильным использованием, подключением к несовместимым источникам, несчастным случаем или небрежностью.

- Неисправности или повреждения, вызванные неправильным тестированием, использованием, обслуживанием, установкой, настройкой, любым изменением или модификацией.

- Внесение изменений в программное обеспечение (прошивкой). Серийный номер устройства или номер IMEI удален, стерт, нарушен или изменен.

- Оборудование разбиралось или ремонтировалось не Сервисным Центром нашего магазина.

- Неисправности или повреждения, вызванные влажностью, контактом с жидкостями или пищевыми продуктами.

- Неисправности или повреждения, вызванные механическим воздействием (удар, падение) на оборудование, воздействием высоких или низких температур, перепадом напряжения в электросети или воздействием иных внешних факторов, включая трещины и царапины на поверхности дисплея или корпусных частях.

Сроки диагностики, ремонта и рассмотрения заявлений:

Срок гарантийного обслуживания - до 45 дней.

Срок возврата денежных средств – 10 дней после рассмотрения заявления от покупателя, за вычетом расходов на доставку товара от потребителя к продавцу.

Гарантийные сроки:

Гарантия на видеокамеры

Срок гарантии - 6 мес.

Гарантия на электронную продукцию Xiaomi

Срок гарантии - 3 мес.

Гарантия на квадрокоптеры

DJI - официальная гарантия производителя - 1 год. Гарантия на продукцию фирмы DJI осуществляется непосредственно фирмой изготовителем. Ознакомиться более подробно с условиями гарантии вы можете на официальном сайте компании DJI.

Гарантия на другие модели квадрокоптеров - 14 дней. Ознакомьтесь с условиями гарантийного обслуживания по ссылке.

Гарантия на другую электронную продукцию

К этой категории относятся: MP3-плеера, наушники, диктофоны, флеш-карты, гироскутеры, радиостанции, power bank, фонарики.

Гарантия - 2 мес.